高鐵手機取票怎麼用｜一篇搞懂！操作流程、注意事項全攻略
高鐵手機取票怎麼用？
使用手機在高鐵取票，主要有兩種方式：使用「台灣高鐵 T-EX」App 綁定信用卡或行動支付後，直接以手機 QR Code 進出站；或是透過「ibon」等超商機台，利用訂位代號與身份證字號進行取票。
接下來，我們將詳細說明這兩種手機取票方式的操作步驟、所需準備以及注意事項，幫助您輕鬆完成高鐵手機取票，享受更便捷的乘車體驗。
一、 利用「台灣高鐵 T-EX」App 手機 QR Code 直接乘車
這是目前最為推薦且便捷的手機取票方式，無需額外列印車票，直接以手機上的 QR Code 即可進出站，大幅減少等待時間與紙張浪費。
1. 準備工作：
- 智慧型手機： 確保您的手機具備上網功能。
- 「台灣高鐵 T-EX」App： 請至 App Store (iOS) 或 Google Play (Android) 下載並安裝「台灣高鐵 T-EX」App。
- 預訂高鐵車票： 您需要先透過台灣高鐵官網、T-EX App 或其他授權通路預訂車票。
- 綁定付款方式： 在 App 中綁定您的信用卡或行動支付（如 LINE Pay、街口支付、Apple Pay、Google Pay 等）。
2. 操作步驟：
- 打開 T-EX App： 啟動已安裝的「台灣高鐵 T-EX」App。
- 登入帳號： 使用您預訂車票時的帳號登入。
- 進入「我的訂位」： 在 App 介面中找到並點擊「我的訂位」或類似的選項。
- 選擇要取票的班次： 瀏覽您的訂位紀錄，選擇您要搭乘的班次。
- 「行動 QR Code」取票： 找到該班次的「行動 QR Code」或「取票」按鈕，點擊後系統會產生一組專屬您的 QR Code。
- 進入高鐵站： 在進站閘門處，將手機上的 QR Code 畫面靠近掃描器，即可通過。
- 離站： 下車後，出站閘門同樣使用手機 QR Code 掃描通過。
3. 注意事項：
- 事先下載： 建議在前往車站前，提前在 App 中將 QR Code 載入，以防現場網路訊號不佳。
- 手機電量： 確保手機電量充足，避免因沒電而無法取票乘車。
- 螢幕亮度： 調整手機螢幕亮度至足夠，確保掃描器能順利辨識 QR Code。
- 多人同行： 若多人同行，每位乘車人皆需持有自己的手機 QR Code。您可以在 App 中將車票轉贈給同行親友的手機。
- 特殊情況： 若 QR Code 無法順利讀取，請尋求站務人員的協助。
- 退換票： 在 App 中可以直接辦理退票或變更車次，操作簡易。
二、 透過超商機台 (ibon) 手機取票
如果您沒有預先下載 App 或不習慣使用行動支付，也可以選擇至便利商店（如 7-ELEVEN 的 ibon、全家便利商店的 FamiPort 等）的機台進行手機取票。
1. 準備工作：
- 訂位代號： 您預訂車票後收到的訂位代號（通常為英數字組合）。
- 訂位人身份證字號（或護照號碼）： 預訂時填寫的訂位人身份證字號後四碼，或是其他驗證資訊。
- 現金： 在超商取票時，若未事先付款，需在櫃檯繳費。
2. 操作步驟 (以 ibon 為例)：
- 前往便利商店： 至 7-ELEVEN 便利商店。
- 操作 ibon 機台： 在 ibon 機台首頁，選擇「交通」選項。
- 選擇「台灣高鐵」： 在交通類別中，找到並點選「台灣高鐵」。
- 選擇「取票」： 進入高鐵專區後，選擇「取票」。
- 輸入訂位資訊： 依序輸入您的「訂位代號」和「訂位人身份證字號（後四碼）」。
- 確認車票資訊： 螢幕上會顯示您的訂位資訊，請仔細核對。
- 列印繳費單： 確認無誤後，ibon 機台將會列印出一張繳費單。
- 至櫃檯繳費取票： 持繳費單至便利商店櫃檯，支付票款後，店員會將紙本車票交付給您。
3. 注意事項：
- 取票時限： 請注意超商取票的截止時間，通常是在發車前一段時間。
- 手續費： 部分取票方式或通路可能會收取超商取票手續費，請留意相關規定。
- 轉乘資訊： 紙本車票上會印有您的乘車資訊，請妥善保管。
- 遺失處理： 紙本車票若遺失，處理較為麻煩，建議盡量使用 T-EX App 取票。
- 不同超商： 其他便利商店（如全家）的操作流程大同小異，可參考其機台的指引。
三、 選擇手機取票的優勢
採用手機取票，無論是透過 App 或是超商機台，都帶來了許多便利性：
- 環保節能： 減少紙張使用，響應環保。
- 省時便捷： 尤其 T-EX App 的 QR Code 取票，可直接進出站，節省排隊購票、取票的時間。
- 隨時查詢： 訂位資訊、車票 QR Code 隨時可在手機上查閱。
- 線上處理： 透過 App 可直接進行退換票等操作。
- 減少遺失： 相較於紙本車票，手機 QR Code 不易遺失。
四、 總結
「高鐵手機取票怎麼用」這個問題，答案就是善用「台灣高鐵 T-EX」App 或便利商店的取票服務。其中，T-EX App 的行動 QR Code 取票是最為推薦的方式，它讓您無需攜帶實體票券，即可順暢地完成高鐵搭乘。若您偏好實體票券，也可選擇至超商機台進行列印。無論哪種方式，事先了解操作步驟與注意事項，都能讓您的旅途更加輕鬆愉快。
掌握了這些方法，下次搭乘高鐵，您就可以自信地選擇最適合自己的手機取票方式，享受科技帶來的便利！
