如何還原計算機：完整指南與操作步驟
如何還原計算機
還原計算機通常指將電腦系統恢復到先前某個時間點的狀態，以解決軟體故障、病毒感染或系統不穩定等問題。這可以透過兩種主要方式實現：系統還原點（System Restore）或重設電腦（Reset this PC）。系統還原點會回復系統檔案、應用程式和設定，但不會影響個人檔案；而重設電腦則可以選擇保留個人檔案或清除一切並重新安裝作業系統。
以下將針對「如何還原計算機」這個核心問題，提供詳盡的操作步驟與說明。
一、 系統還原：恢復到之前的時間點
系統還原是 Windows 提供的一項重要功能，它可以在不影響您個人檔案（如文件、圖片、音樂等）的情況下，將電腦的系統檔案、已安裝的程式、Windows 設定以及登錄檔恢復到您建立的還原點。這對於解決軟體衝突、驅動程式問題或在安裝新軟體後出現的不穩定情況特別有效。
1. 檢查系統還原是否已啟用
在執行系統還原之前，請確認系統還原功能是否已啟用，並有可用的還原點。
- 在 Windows 搜尋列中輸入「建立還原點」，然後選取「建立還原點」。
- 在「系統內容」視窗中，檢查「系統保護」選項卡。
- 查看「保護設定」下方，您會看到您電腦上所有硬碟機的列表。
- 確保您想要還原的磁碟機（通常是 C: 磁碟機）顯示「開啟」。如果顯示「關閉」，則表示系統還原未啟用，您需要先啟用它才能建立還原點。
2. 建立還原點
如果您尚未建立還原點，建議在進行任何重大變更之前先建立一個。
- 按照上述步驟進入「系統內容」的「系統保護」選項卡。
- 選取您想要建立還原點的磁碟機，然後點擊「建立」。
- 為您的還原點輸入一個描述性的名稱，以便日後識別，例如「安裝XX軟體前」。
- 點擊「建立」，Windows 會開始建立還原點。這個過程可能需要一些時間。
3. 執行系統還原
當您需要還原電腦時，請按照以下步驟操作：
- 重複步驟 1，打開「系統內容」視窗並進入「系統保護」選項卡。
- 點擊「系統還原」。
- 在「系統還原」精靈中，點擊「下一步」。
- 您會看到一份可用的還原點列表。通常，最新建立的還原點會顯示在最上面。
- 您可以選擇「顯示更多還原點」，以查看更早期的還原點。
- 選取您想要還原的日期和時間點。請注意，在該還原點之後安裝的程式、更新和驅動程式可能會被移除，但您的個人檔案不會受到影響。
- 點擊「下一步」。
- 在確認您的還原點後，點擊「完成」。
- Windows 會提示您在開始還原前關閉所有程式。請務必儲存您正在進行的工作。
- 點擊「是」，系統將會重新啟動，並開始還原過程。
請注意： 系統還原過程可能需要一段時間，請勿中斷。電腦將會自動重新啟動數次。還原完成後，您將會看到一則訊息，告知您系統還原是否成功。
4. 系統還原失敗的處理
如果在執行系統還原後，系統仍然存在問題，或者您對還原的結果不滿意，您可以選擇「復原系統還原」。
- 重複步驟 1，進入「系統還原」精靈。
- 這次，您應該會看到「復原系統還原」的選項。點擊它。
- 按照提示完成復原過程。
二、 重設電腦：重裝系統與選項
當系統還原無法解決問題，或者您希望徹底清除電腦上的所有內容並重新安裝 Windows 時，「重設電腦」是一個更徹底的選項。Windows 10 和 Windows 11 都提供了這個功能，您可以選擇保留個人檔案或清除一切。
1. 準備工作
在重設電腦之前，強烈建議您：
- 備份重要檔案： 雖然您可以選擇保留個人檔案，但為了保險起見，請將所有重要的文件、照片、影片等備份到外部儲存裝置（如 USB 隨身碟、外接硬碟）或雲端儲存空間。
- 準備 Windows 安裝媒體： 如果您選擇清除一切並重新安裝 Windows，您可能需要一個 Windows 安裝隨身碟或 DVD。
- 記錄您的授權金鑰： 如果您的 Windows 版本需要產品金鑰，請確保您已記錄下來。
2. 執行重設電腦
以下是重設電腦的步驟（以 Windows 10 為例，Windows 11 步驟類似）：
- 進入「設定」。
- 點選「更新與安全性」。
- 在左側選單中，點選「復原」。
- 在「重設這部電腦」下方，點選「開始」。
3. 選擇重設選項
接下來，您將會看到兩個主要選項：
- 保留我的檔案： 此選項會移除應用程式和設定，但會保留您的個人檔案。
- 移除所有項目： 此選項會移除所有個人檔案、應用程式和設定，並重新安裝 Windows。這會將您的電腦恢復到出廠設定。
根據您的需求，選擇其中一個選項。
4. 根據您的選擇進行操作
4.1. 保留我的檔案
如果您選擇「保留我的檔案」：
- Windows 會顯示將會移除的應用程式列表。
- 點擊「下一步」。
- 您會看到一個確認畫面。點擊「重設」。
4.2. 移除所有項目
如果您選擇「移除所有項目」：
- 您還會看到兩個子選項：
- 僅移除我的檔案： 這個選項會快速移除您的檔案，但其他人可能仍然有機會從您的裝置中恢復這些檔案（適用於您只是想將電腦賣掉或送人）。
- 徹底移除檔案並清理磁碟機： 這個選項會花費更長的時間，但會確保您的個人檔案被徹底清除，使其難以被恢復（適用於您希望電腦資料完全安全）。
- 選擇適合您的選項，然後點擊「下一步」。
- Windows 會提示您準備好後，點擊「重設」。
請注意： 「移除所有項目」並重新安裝 Windows 的過程會花費較長時間，並且電腦會多次重新啟動。請確保您的電腦已連接電源。
三、 進階選項：從啟動選項還原
在某些情況下，您可能無法正常進入 Windows 來執行上述操作。這時，您可以嘗試從 Windows 啟動選項選單來還原您的電腦。
- 強制進入啟動選項：
- 當您的電腦啟動並看到 Windows 標誌時，長按電源按鈕關機。
- 重複此操作兩到三次，直到您看到「自動修復」畫面。
- 點擊「進階選項」。
- 從啟動選項還原：
- 在「選擇選項」畫面上，點擊「疑難排解」。
- 然後點擊「重設這部電腦」。
- 接下來的步驟與前述的「重設電腦」相同，您可以選擇「保留我的檔案」或「移除所有項目」。
如果上述方法仍然無法解決您的問題，您可能需要考慮使用 Windows 安裝媒體（USB 隨身碟或 DVD）來重新安裝 Windows。這通常是在「疑難排解」選項中選擇「從媒體啟動」或「修復啟動」等選項來完成。
總而言之，「如何還原計算機」是一個多面向的問題，根據您遇到的情況和希望達成的目標，您可以選擇系統還原來恢復到之前的狀態，或透過重設電腦來重新開始。熟悉這些方法，將能有效地解決您電腦可能遇到的各種問題。
